อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Traganza

การเปิดบัญชีกับ Traganza หมายความว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงวิธีที่เราดูแลบัญชี การฝากถอนเงิน และช่องทางแก้ไขปัญหา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมสิทธิ์ผู้ใช้การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyช่องทางติดต่อซัพพอร์ตข้อมูลบัญชีและความปลอดภัย
Traganza ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Traganza
ความปลอดภัยบัญชีของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL และขั้นตอน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

การรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะลบข้อมูลตามขั้นตอน
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ตลอดเวลา
การร้องขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ ระบบ OTP ส่งรหัสยืนยันทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ การเปลี่ยนรหัสผ่านต้องยืนยันผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน Traganza เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในพื้นที่ภูเก็ตและทั่วประเทศไทยสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้เลย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์หรือแอปมือถือ ทีมงานจะรับเรื่องข้อกำหนดและการตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การเข้าถึง หรือการร้องขอข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบกลับทุกเรื่อง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินผ่านศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ Traganza

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการบัญชีให้เป็นไปตามข้อกำหนด

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การใช้งานที่ยอมรับได้ และสิทธิ์ของทั้งสองฝ่าย

เราจะแจ้งทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือผ่านการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณมีเวลาตรวจสอบก่อนตัดสินใจใช้งานต่อ

คุณสามารถหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการคืนยอดเงินคงเหลือหลังผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามปกติ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลโดยแจ้งผ่านอีเมลหรือแชทสด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการให้ข้อมูลเท็จตอนสมัคร การสร้างบัญชีซ้ำ หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด เราจะแจ้งเหตุผลผ่านอีเมลทุกครั้ง

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต